零售行业全渠道电商解决方案

1业务介绍

目前零售行业正在经历数字化转型，转型的核心就是通过建立全渠道电商，改善顾客生命周期的消费体验，提升销量，增加客户忠诚度，更好的发挥零售商的优势。调查表明，多渠道销售活动获取利润远大于单一渠道模式， 相比较单一渠道的消费者，通过多渠道购物的消费者可以给零售商增加约40%的利润。

网联信息系统针对零售行业的特征，利用ERP 、NI8SHOP电商解决方案为零售企业打造高性能的全渠道电子商务网站，让消费者享受非凡的网购体验与无可挑剔的客户服务。

2应用场景

•通过渠道间的互动，以线上消费带动门店消费， 将单一渠道消费者转化为多渠道消费者
•如何应对建立全渠道电商为零售企业带来的运营及组织结构上的挑战，完成企业组织结构的优化，降低运营复杂度并减少运营成本

3效果

•中央模块：降低运营复杂程度， 减少运营成本
•产品中心： 全渠道产品管理，帮助客户全面展示丰富的产品信息，快速、准确地实现网站大量商品的上下架更替
•内容中心：全渠道数字化媒体，内容管理
•促销中心：全渠道营销活动管理，根据业务需要构建各渠道的促销，实现复杂多变的营销、促销活动
•订单中心：全渠道订单管理，各渠道订单的状态管理、库存确认和退货管理及订单拆分合并等
•库存中心：全渠道库存管理•账户中心：全渠道账户管理实现渠道间的互动